Contact e-mail : lachocolatiere77@gmail.com

Nous organisons par le biais de cette adresse e-mail, des rencontres interactives via Skype, des échanges de photos, et toutes autres recommandations.

Veuillez nous signaler, si vous ne souhaitez pas la diffusion de photos de vos proches.

Organisation des visites entre résidents et familles


Voici le mail envoyé aux référents des résidents ce jour:

Bonjour,
Les visites des résidents par leur famille ont débuté ce mardi 28 avril 2020.
Nous essayons de répondre au mieux aux demandes des résidents et de leurs proches.
Nous pouvons proposer des RDV à 8 familles par après-midi. Ces RDV sont échelonnés de 14h à 15h45 du lundi au vendredi hors jours fériés. La permanence téléphonique est maintenue de 16h à 17h. Il est demandé aux familles de ne pas appeler tous les jours et de relayer les nouvelles du résident auprès des autres membres de la famille.
Le référent du résident est appelé par la secrétaire médicale pour lui proposer une date et une heure de RDV, il lui adviendra de s’organiser avec les autres membres de la famille pour décider des deux personnes qui se déplaceront.
Ces visites nécessitent une organisation importante pour les professionnels notamment pour assurer la sécurité sanitaire et éviter les risques majeurs d’une contamination et ensuite d’une propagation. Elles mobilisent l’équipe hotellière, l’équipe administrative, l’équipe d’animation, l’équipe paramédicale ainsi que des bénévoles.
Nous devons respecter les gestes barrières pour protéger les résidents.
Les résidents en isolement à la suite du dépistage covid-19 ne peuvent pas recevoir de visites le temps de l’isolement, des rencontres seront proposés aux familles après la période des 14 jours d’isolement.
Pour rappel et à ce jour, les résidents resteront confinés au-delà du 11 mai.
Suite aux premières visites, la charte va être mise à jour et vous sera communiquée.
L’établissement impose certaines règles lors des visites.
Vous devez vous présentez au portail d’accès au PASA et attendre que l’équipe d’animation vienne vous ouvrir.
Vous devrez répondre à un questionnaire, signer la charte et ainsi qu’une feuille d’émargement.
A l’arrivée, votre température sera prise par la personne qui vous accueille et vous devrez vous désinfecter les mains.
Vous devrez vous munir d’un masque (dans le cas contraire la visite sera annulée) et d’un stylo.
Les RDV dureront 30 min pour deux personnes majeures maximum. Les visiteurs ne peuvent pas s’interchanger au cours de la visite.
Les locaux de la chocolatière ne seront pas accessibles aux familles (y compris les toilettes).
Un grand nombre de famille demande à pouvoir venir, nous vous demandons donc d’être patient avant de pouvoir reprogrammer un prochain RDV.

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